قوانین و مقررات

۱. شناسه شرکت

نت‌آقا یک برند تخصصی طراحی سایت است که در ایران فعالیت می‌کند. آدرس: تهران، میرداماد، پلاک ۳۰ واحد ۸ تلفن: ۰۹۳۰۰۱۱۷۴۷۰ (اسماعیلی) | ۰۹۱۲۴۴۰۳۱۶۴ (مهرانی) ایمیل: info@netagha.ir

۲. شرایط سرویس

با ثبت سفارش در نت‌آقا، تمام قوانین و مقررات این صفحه را پذیرفته‌اید. این شرایط مطابق با قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲ تنظیم شده است.

۳. فرآیند سفارش

۱. ثبت اطلاعات و انتخاب پلن ۲. دریافت کد پیگیری ۳. پرداخت مرحله اول (۲۵٪) ۴. شروع طراحی ۵. ثبت دامنه و هاست ۶. تحویل نسخه اولیه ۷. اعمال تغییرات ۸. ثبت در گوگل ۹. تسویه نهایی

۴. پرداخت مرحله‌ای

پرداخت در ۴ مرحله مساوی (هر مرحله ۲۵٪ از کل مبلغ): • مرحله اول: هنگام ثبت سفارش • مرحله دوم: پس از راه‌اندازی هاست و دامنه • مرحله سوم: پس از آپلود نسخه اولیه • مرحله چهارم: پس از ایندکس شدن در گوگل امکان پرداخت از طریق سایت‌های واسط معتبر برای اطمینان بیشتر.

۵. تعهدات نت‌آقا

• تحویل پروژه در زمان مقرر • کدنویسی خالص بدون وردپرس • هاست و دامنه رایگان طبق پلن • SSL رایگان • ثبت سایت در گوگل، گوگل‌مپ، گوگل‌نشان و نقشه بلد • پشتیبانی فنی طبق مدت پلن انتخابی • محرمانه نگه داشتن اطلاعات مشتری

۶. تعهدات مشتری

• پرداخت به موقع طبق مراحل تعریف شده • ارائه محتوا، لوگو و تصاویر در زمان مقرر • مسئولیت صحت و قانونی بودن محتوای سایت با مشتری است • رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران • عدم استفاده برای مقاصد غیرقانونی

۷. سیاست استرداد

• تا قبل از شروع کار (قبل از مرحله دوم پرداخت): ۸۰٪ از مرحله اول مسترد می‌شود • پس از شروع کار: استرداد وجه ممکن نیست • در صورت عدم انجام تعهدات توسط نت‌آقا: ۱۰۰٪ مسترد می‌شود • در روش پرداخت واسط: طبق شرایط سایت واسط

۸. تأخیر در تحویل

• تأخیر تا ۳ روز: بدون جریمه • تأخیر ۳ تا ۷ روز: ۱۰٪ تخفیف مرحله بعد • تأخیر بیش از ۷ روز: ۲۰٪ تخفیف مرحله بعد • موارد فورس ماژور (قطعی اینترنت، مشکلات هاست) از این قانون مستثنی هستند

۹. مالکیت و حقوق

• پس از تسویه کامل، سایت ۱۰۰٪ ملک مشتری است • دامنه به نام مشتری ثبت می‌گردد • نت‌آقا حق دارد سایت ساخته شده را به عنوان نمونه کار معرفی کند • مشتری می‌تواند این اجازه را کتباً لغو کند

۱۰. محدودیت مسئولیت

نت‌آقا مسئول موارد زیر نیست: • قطعی سرویس‌های خارجی (اینترنت ایران، هاست، ثبت‌کننده دامنه) • فیلترینگ توسط دولت • تغییرات الگوریتم گوگل • محتوای ارسالی توسط مشتری • خسارات ناشی از قطعی سایت

۱۱. حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره مستقیم حل‌وفصل می‌شود. در صورت عدم توافق، موضوع به داوری کارشناس فناوری اطلاعات ارجاع می‌شود. قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم بر این قرارداد است.

۱۲. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما کاملاً محرمانه نگهداری می‌شود. هرگز اطلاعات شما به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود. برای اطلاعات بیشتر صفحه حریم خصوصی را مطالعه کنید.